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Permanence et accueil téléphonique

Expert dans le domaine de gestion téléphonique, EUROPE-TELESECRETARIAT est une société agrémentée en matière d'offre de service télé-secrétariat. Notre service téléscrétariat est équipe de moyens très efficaces pour développer des argumentaires percutants afin d'améliorer votre chiffre d'affaire. Il se charge de l'accueil téléphonique de votre entreprise en utilisant votre base des données existantes. Vous bénéficiez d'un numéro personnalisé sur lequel vos clients peuvent vous contacter facilement sans difficulté ni perturbation.

Profitez de notre service télé-secrétariat infaillible !

Notre prestation télé-secrétariat comprend entre autre :

  • la permanence téléphonique fiable, sans que vous ne soyez pas perturbé dans votre activité
  • la gestion d'un agenda partagé de rendez-vous, avec une possibilité de prise directe de RDV soit par Internet soit depuis votre téléphone,
  • la gestion des fichiers clients : accueil commercial, prise de commande ou le SAV,
  • un suivi à distance via une interface historique permettant de consulter les différentes tâches traitées par votre service télé-secrétariat,
  • la gestion des fonctions administratives, rédaction des e-mails et courriers, élaboration de factures et devis clients, suivi de commande, etc.

La mise à disposition de ces prestations favorise la satisfaction de vos besoins et vous permet d'augmenter rapidement votre chiffre d'affaires compte tenu des astuces personnalisées et plus pertinentes.

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