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Le spécialiste de l'évaluation interne et externe

Convenance Consult est spécialiste de l’évaluation externe dans le cadre de la démarche qualité des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).  Ce cabinet de Consultant intervient auprès des établissements et services de santé afin de les épauler dans leurs obligations réglementaires du 2 Janvier 2002 qui a rénové entièrement l’action sociale pour obtenir plus de rigueur et de qualité dans tous les services à la personne.

La loi 2-2002 a introduit deux évaluations qui doivent obligatoirement être réalisées par les ESSMS de façon régulière. Tout d’abord, l’établissement doit réaliser une évaluation interne qui peut être réalisé en toute autonomie par l’établissement lui-même et qui doit être effectué tous les 5 ans. Ensuite, tous les 7 ans, une evaluation externe de la structure ou du service doit être également effectuée obligatoirement par un organisme tiers et c’est dans ce cadre qu’intervient Convenance Consult.

L’évaluation interne, bien qu’elle puisse être réalisée directement par l’établissement, un problème se pose bien souvent : quand trouver le temps nécessaire pour réaliser cette tâche ?

Le cabinet Convenance Consult vous propose une solution que vous facilitera la vie : Qualit’Eval ! Il s’agit d’un logiciel qui permet d’automatiser certaines parties de l’évaluation et qui possède bien des fonctionnalités permettant de gagner du temps. Une page consacrée à ce sujet est disponible sur le site de Convenance Consult.

L’évaluation externe, de son coté, ne doit être réalisé au hasard et une parfaite connaissance du terrain est indispensable pour une évaluation réussie et pertinente. Le Cabinet Convenance Consult connait précisément les besoins du terrain du fait que son personnel est composé d’individus étant, ou ayant été, directeurs d’établissements ou encore d’associations. Ainsi, l’évaluation sera réalisée dans le respect le plus total des particularités des établissements évalués, afin d’assurer une parfaite cohérence entre l’évaluation et le terrain.

La démarche d’amélioration continue de la qualité ne s’arrête pas seulement aux évaluations, des formations permettent d’améliorer la qualité des services proposés aux personnes prises en charge. Convenance Consult propose deux formations spécifiques : la formation aux bonnes pratiques professionnelles ainsi que la formation à la gestion des risques. 

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